【2018.08.06】S.H.E FB更新

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①華研國際⑦
千呼萬喚S.H.E《#十七音樂會》的索票須知出爐囉!!!

S.H.E 十七歲啦!久未合體的三人可是早早開始企劃這次的音樂會,並且為了與廣大的歌迷們歡聚,除了挑選在腹地廣大的兩廳院藝文廣場舉辦,這次的音樂會也開放【免費入場】,你沒看錯!就是免費!但為了因應人數眾多,並且避免大家徹夜排隊造成安全上的疑慮,因此特別以索票後持票入場的方式分流進場,我們將開放現場12000的名額於拓元售票系統上索取,也請大家相互遵守索票規則以及演出須知噢,沒搶到票的粉絲也別擔心,現場將會在外圍設置多個大螢幕可同步觀賞,並與海內外【直播】平台合作,因此沒辦法在911前來現場的粉絲朋友也可以透過直播,與S.H.E一起同樂慶生喔~近期會再公佈合作直播平台,粉絲們敬請鎖定關注,以下就是這次的索票須知並請詳閱!

首先,想告訴大家,這次索票將會有S.H.E專屬問答題,不管你是老粉,還是新粉,只要有關注S.H.E都一定都可對答如流,並在此呼籲大家,此次音樂會入場券完全免費,千萬不要購買來路不明的門票,並在索票前確認索票細節,以免自身權益受損,若發生活動現場無法入場或是其他問題,主辦單位將保留認定票券合法性之權利噢!
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S.H.E 十七音樂會
時間:2018/09/11 二 PM19:30
地點:兩廳院藝文廣場
索票時間:2018/08/11 六 AM09:00
索票系統:拓元售票系統(無售票,採免費索票入場)
主辦單位:華研國際音樂
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再來,請詳讀索票五步驟的介紹:

一、請先擁有索票資格
不論新舊會員,皆需進行【會員整合及驗證作業 https://tixcraft.com/news/detail/360】,驗證通過24小時後,才可開始索票,未完成驗證者,恕無法索票。尚未加入拓元會員的朋友,請在這禮拜四晚上9點前完成,才不會耽誤搶票時間。

二、請進入索票頁面
1. 進入S.H.E《十七音樂會》的節目頁面,點選「立即索票」的按鈕。
2. 並點選9/11(二)場次。

三、請回答問題
1. 回答與S.H.E相關的問題,依序輸入正確答案,送出即可進入「索票區域」的頁面。
2. 答案須完全正確才能進到「索票區域」頁面,答錯的人請再次重新作答。

四、請選擇區域/座位
1. 進入「索票區域」頁面後,請先選擇區域,再依電腦登記的順序,自動分配入場序號於票券。
2. 當天各區依票券上的序號進場
3. 一個帳號的索票張數上限是2張。

五、請至ibon取票
1. 索票成功後會得到一組「取票序號」及「取票號碼」,可在訂單狀態內查詢,再到7-11超商的ibon機台取票。
2. 每筆訂單7-11將酌收現金30元超商手續費。
3. 請至全台7-11門市內的ibon機台付款,請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款(例:10:00完成訂票,請在10:20後再到ibon機台繳費),需於訂單成立1小時內完成取票。(例:10:00完成訂票,請在11:00前至ibon機台完成付款)。請依訂單顯示「繳款期限」內完成取票,逾期繳費則會被取消訂單,不會被保留噢。

★索票辦法與演出須知
1. 【單筆訂單限索取2張,每帳號限索取2張】,數量有限索完為止。
2. 每筆訂單皆需酌收超商手續費 $30元,於7-11超商門市取票以現金方式支付,取票方式為【ibon取票】。
3. 欲索票者,建議於節目開放索票前25小時,完成加入會員及手機號碼驗證。(驗證通過24小時後,才可購票)購票前請先確認會員資料是否填寫正確。會員姓名與身分證字號須為同一人冒用他人身分證字號或個人資料,恐有觸犯刑法第220條第2項、第216條、第210條之行使偽造準私文書罪及其他法令之虞,使用者於登錄會員資料時應瞭解不實登錄之法律責任,並保證提供之資料真實無虞。
4. 身心障礙票劵於2018/08/11(六) 09:00 起開放傳真索票,索完為止。身心障礙票劵僅接受傳真索取,請透過索票網頁上方【身心障礙訂購單】按鈕下載傳真表單,連同「身心障礙手冊影本」傳真到02-8772-9853進行索票(每張訂單限索票2張票劵(含陪同席者))。收到傳真5個工作天內,訂單成立將以簡訊通知索票者,訂單未成立將不另行簡訊通知(若身心障礙席已索完將於網站公告)。
5. 索票者請於接到通知後於指定時間內,至ibon完成取票並支付超商手續費,逾時座位恕不保留。
6. 每張身心障礙手冊每場次限索取一張優惠票及一張陪同票,限索票時所提供之身障手冊本人使用,禁止轉讓給其他身障手冊持有人,入場時手冊持有人與陪同者需同時入場並備妥身障手冊查驗。新版手冊需於「必要陪同者優惠措施」有相關註記方可購買陪同席票券。不具身心障礙資格者依法不得使用。
身心障礙票劵入場時將加強查核身分,一經發現不實,主辦單位有權拒絕入場並拒絕任何退換票要求。(嚴禁轉讓/轉售他人)
7. 本場活動之所有票券皆為「無價券」且為「非賣品」,票券請務必妥善保存。票券如發生遺失、破損、燒毀及無法辨識等情形,恕不重新補發及無法重新訂購。任意塗改、影印或套印、掃描複製票券,均屬無效票。
8. 一人一票,憑票入場,孩童亦需索票。搖滾區因考量整體音量恐對孩童造成影響及其身高受限而影響視線,故7歲以下之孩童不建議入場,索票前請自行斟酌。
9. 禁止攜帶攝(錄)影、相機等。演出場內嚴禁拍照、攝影、錄音和直播。如經查獲,將由工作人員留置器材保管並強制曝光底片或強制刪除記憶卡中所拍攝/錄製之內容,但損壞與遺失概不負責,並保留法律追訴權。屢勸不聽者,主辦單位將強制違規者立即離場。
10. 禁止攜帶食物、飲料或任何危險物品、違禁品入場。
11. 禁止攜帶影響他人視線的應援物,以免妨礙其他觀眾觀賞演出的權益。
12. 活動若因故延期或取消,主辦單位不負交通及住宿費之補償。
13. 相關規定以活動官網及現場公告為主,主辦單位保留修改、終止及本活動相關演出內容之權利。
14. 請於索票前確認索票細節。並呼籲您不要購買來路不明的票劵,以免自身權益受損,若發生活動現場無法入場或是其他問題,主辦單位將保留認定票券合法性之權利。
15. 若有任何形式非供自用而加價轉售圖利之情事經查屬實者,得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。
16. 其他索票相關問題請電洽拓元客服諮詢專線02-8772-9835(客服時間:週一~週五10:00-12:30 13:30-18:00,適逢國定假日暫停服務)由客服人員為您服務解說。
17. 索票即表示同意遵守上述所列規則,違反主辦單位票券使用規則及安全規定者,主辦單位有拒絕其入場或要求離場之權利,違規情節嚴重且或影響公共安全者,主辦單位將移請警方處理。

★索票提醒
1. 不論新舊會員,皆需進行【會員整合及驗證作業】,驗證通過24小時後,才可開始索票,未完成驗證者,恕無法索票。
2. 單筆訂單限索取2張,每帳號限索取2張(支援行動裝置購票)
3. 索取方式僅選擇【ibon付款】,本活動為免費索票入場,僅需支付ibon取票手續費台幣$30元整。
4. 【ibon付款】
請至全台7-11門市內的ibon機台付款,請在訂單成立20分鐘後再至ibon機台付款(例:10:00完成訂票,請在10:20後再到ibon機台繳費),需於訂單成立1小時內完成取票。(例:10:00完成訂票,請在11:00前至ibon機台完成付款)。請依訂單顯示「繳款期限」內完成取票,逾期繳費則此訂單取消,不予保留。
5. 訂購者帳號中若有未完成的訂單,該帳號之購票額度需等待系統自動清除訂單後才會釋出,並請重新訂購。故清票時或售票日之後,如釋出較為前面座位之票券屬正常情形。
6. 不論付款時出現訊息為何,付款成功與否,請務必登入並到”訂單查詢”頁面,確認其”訂單狀態”,依訂單查詢顯示為主。
7. 有鑒於網路拍賣風氣盛行,有許多來路不明的票券在拍賣網站出售競標,但這些票券來源不明、真偽難辨,票務糾紛層出不窮,為確保您的權益,懇請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票,如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜,本售票系統恕不負責。
8. 若有任何形式非供自用而加價轉售之票券(無論加價名目為代購費、交通費、補貼等均包含在內)之情事經查屬實者,得不予退票,且得依社會秩序維護法第64條第2款逕向警方檢舉。

★取票提醒
1. ibon取票時,每筆將酌收台幣$30超商手續費,於7-11超商門市以現金方式支付。
2. ibon取票流程說明:
a.請於ibon機台點選:票券中心 → 售票系統 → 取票 → 拓元售票系統。
b.請依照系統畫面指示,分別輸入【取票序號、取票號碼】,並列印取票繳費單。(取票序號及取票號碼,可於【訂單查詢】中查看)
c.請持取票繳費單至該門市櫃台付款及領取正式ibon票券。
3. 本場活動之所有票券皆為「無價券」且為「非賣品」,入場券請小心保管,如發生遺失、損毀、破損等情形,一律不予重新補發。任意塗改、影印或套印、掃描複製票劵,均屬無效票。

★退票說明
1. 本活動為免費索票入場劵,不受理退票。
2. 如不克前往欲將票券退回,取票手續費用與寄回郵資非屬票價部分不在退費範圍之內。
3. 退票方式
A.請下載及填寫退票申請表並附上票券正本退回。
B.票券退回方式:票之正本、退票申請表,以掛號郵寄或快遞方式寄回「10551台北市 松山區南京東路三段270號10樓 拓元售票系統 客服組 收」。 請勿親送,收件地址現場無法受理(為避免爭議,必須透過掛號或快遞等第三方郵寄系統配送並簽收)。收件時間為週一至週五上午十點至下午六點,適逢國定假日暫停服務。